- Organisation von Präsenz-Trainings in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit
- Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmenden sowie Trainerinnen und Trainern im Training Center Nürnberg
- Moderation von Seminareröffnung und -abschluss sowie der Feedbackrunden
- Ansprechperson für Kundenanfragen und First Level Beschwerdemanagement
- Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität gemäß Qualitätsstandards
- Administration und Datenpflege, insb. Vor- und Nachbereitung der Trainings
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen inkl. MS Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet.