- Erstellung, Nachverfolgung sowie Verhandlung von Angeboten
- Selbstständige Organisation der Auditplanung für Zertifizierungsdienstleistungen im Bildungswesen mit Schwerpunkt AZAV
- Überwachung der Audittermine und Kundenverfahren
- Betreuung eines eigenen Kundenkreises und Zusammenarbeit mit dem Außendienst bezüglich Neukundenakquise
- Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in verschiedenen Systemen, z. B. SAP-Datenpflege
- Durchführung und Beauftragung der Auditorinnen und Auditoren sowie Maßnahmenprüfer:innen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte
- Sicherung einer zeitgerechten Auditbeauftragung
- Selbstständige Verfolgung von Audits sowie Koordination der Freigaben gemäß Vorgaben
- Datenpflege in iCert (Programm zur Visualisierung der Zertifizierungsaktivitäten)
- Kundenbetreuung im BackOffice
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau / Industriekaufmann
- Gute Kenntnisse im Customer Relationship Management
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift