- Aufnahme und Klärung neuer Anforderungen von verschiedensten Stakeholdern
- Übersetzung der Anforderungen in Epics, Features und User Stories und Begleitung durch den gesamten agilen Entwicklungsprozess bis zum Release.
- Unterstützung bei der Optimierung der digitalen Customer Journey und der Weiterentwicklung unserer globalen Akademie Onlinestores (Intershop Technologie)
- Erstellung von Dokumentationen und Trainingsunterlagen zu den Store Features
- Unterstützung bei Contentpflege und Konfigurationen in den Stores
- Erstellen von Testfällen, Testdokumentationen und Abnahme von UAT Tests
- Durchführung regelmäßiger Trend- & Wettbewerbsanalysen
- Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Akademie-Gesellschaften, Konzernbereichen und den Marketingteams
- Steuerung externer Dienstleistungsunternehmen
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Erfahrungen als Business Analyst/in oder als Anforderungsmanager/in
- Erfahrungen mit CMS-Systemen sowie eCommerce- Backend-Systemen (Intershop bevorzugt)
- Erfahrungen mit agilen Methoden und/oder klassischem Projektmanagement wünschenswert
- Guter Überblick über aktuelle IT-Technologien und Grundverständnis von Softwarearchitekturen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Begeisterung für digitale Trends und Technologien
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift